商标 客户故事
分享:
描述

1-800托管合并服务器。 Servers.com是一个全面的托管平台,拥有先进的网络基础设施,托管专业人士团队和灵活的客户需求方法。

自1997年以来,1-800次托管一直在将企业级管理的托管解决方案持续向全球各地的企业提供。结合行业 '具有稳固业务原则的最强大的技术使我们能够为客户提供可扩展,可靠和安全的托管服务器和专用服务器。始终如一超出我们的客户预期帮助我们在过去(7)年内获得了87%的平均增长率。

我们始终对未来的计划有很大的计划,1-800个托管将继续专注于为我们的新的和现有的管理托管,专用托管和云计算客户提供优秀的客户服务水平,因为1-800托管拓展我们的服务产品。

天齐网3d
1-800托管

分享这些评论
图形分隔线

托管评论1-800托管

迈克布伦南

    审查评级

800HOSTING审查报告关于阴暗业务实践,谎言,欺骗,并在支付优质价格后无法提供服务。

这是对任何用于使用800hosting作为被监视的专用服务器主机的警告。他们有一个很棒的天齐网3d,他们肯定卖掉了我,但我的天齐网3d都在2009年的假日季节之前下来。完全下来,所以我已经失业了6天,永远损失了太多的数据。然后在遵循6天的失败期间我们一再被告知“四个小时,再多一天”我们终于恢复了我们的预失败效果的50%,慢慢地在一分钟内毁了一下!!如果您的业务能够承受亏损,如此容易,请忽略这篇文章。如果没有,你仍在考虑800,请阅读。

我有电子邮件,Google Analytics的网络历史记录,以证实我的索赔,并且个人可以通过电话与合格的企业主来谈谈,以考虑读这篇文章并寻求验证。

在2009年11月底,我们所有的天齐网3d都倒了。我的亚洲和美国的员工都是旧金山的一次会议和公司郊游。因为我是我唯一工作的人,我在星期天晚上检查了我们的天齐网3d。我震惊地发现了所有的人。显然我们的天齐网3d由于800个灾难性的失败而下降,当我呼吁询问他们甚至没有知道发生了什么问题。

我不得不通知他们没有想法,而且从未提供监测。以前的问题也是要求我们首先通知800Hosting!

没有监测

我们购买了24/7监控。如果他们正在提供监测我们的天齐网3d怎样才能下降,他们不知道?

在与我和我的公司交往800持续承诺和未送达的交易。这个上述监测是一个例子。

根据他们的天齐网3d主页,我们真的相信我们已经找到了我们的托管解决方案。我们检查了,他们也得到了良好的审查。你显然是印象深刻的,或者你不会读我的帖子。在我的经验中,他们的主页索赔与他们提供的服务之间没有任何关系。

没有管理托管

通过管理的托管,我们要求我们要求我们保证服务器的健康将被维护和监控,我们将获得恶意攻击。

然而,一旦服务器倒下,我们必须通知他们。他们从未通知过我们任何问题,并且经常错误地报告了这一切都很好!

然后他们建议我们是我们是竞争对手的攻击的受害者,直到他们意识到保护我们也是他们的工作。另一个夸大或谎言。

在上述6天期间,他们反复打电话或通过电子邮件向我们发送,现在一切都已固定。

没有交流

当我们发现什么都没有修复,我们仍然失望,你不会相信发生了什么。他们禁用了我们的电子邮件声称我们正在发送“太多”。他们为这个不敏感和不良行为的借口是我们已经知道你的拒绝,它浪费了时间来回应你的电子邮件,这些邮件可以花费解决这个问题。我们要做什么?他们打电话给并说一切都好,但这不是。如果我们没有说什么也许它永远不会被修复,但是当我们试图告诉他们没有改变我们的电子邮件时,我们就会被退回。到这个时候,我们意识到我们已经有了,并正在处理无能的人或者最好的人与真相非常粗心。我们不得不通过电话联系他们,当科技回答时,他们注意到它已经下降了,如果我们甚至在14年的域中托管了天齐网3d,那就遇到了问题。

没有备份

一旦我们注意到数据缺少我们请求备份。我们被告知他们已经恢复了,但是“直到服务器在线回来之前无法验证这一点”。我不知道为什么,但那时我们仍然买了这一点。我猜的一厢情愿。然而,一旦我们恢复了FTP并且我们能够查看或天齐网3d进行比较文件,我们就会实现我们的大部分图像都消失了,并且还缺少了许多额外的文件。 800 Hosting没有我们天齐网3d的完整副本,不知道他们输了什么!似乎他们认为他们可能误导我们相信一切都很好,当它显然不是!

我们每天回购,但是当他们来到他们来提供我们的备份数据时,他们终于说我们只保留了三​​天的数据!我们意识到,它发生了遗失的数据永远消失,没有备用备份。我们丢失了不可恢复的安全客户数据,并对我们的公司引起严重压力。

四个月后,我们仍在更换缺失的图像并对客户道歉,以便缺少他们必须重新发送的数据。

没有解释

我们从未被解释为完全发生的事情,即使我们反复说过,这是继续使用800强硬的先决条件。我们说我们需要知道它是如何发生的,你采取了哪些步骤,所以它不会再发生。他们表示,您的要求完全可以理解,所有都承诺这样做,但从未如此!

我问我们的技术请告诉我我们要从你那里购买什么安全吗?他们花了几天来处理一个不可接受的提案,但我记得的是,当我们终于通过电话谈话时,他们的头科技问道,“你能买得起多大的时间?”你相信吗?

我告诉800如果我正在制定我的原始决定使用800强硬的我的所有企业,有人告诉我一个我必须做出的选择是我能负担得起的太多停机;显然我会立即离开其他地方。

有没有人问过这个问题?

没有个性

最后打击我是主人拒绝来电话解释,道歉或告诉我下地狱。没有他。从我的交易到800时,我相信这是公平的说,他们是一个没有角色的组织,从来没有尴尬的表现 - 永远!你有时会知道这样的事情发生在违规公司中的某些人会承认错误,但这并没有发生在800时。他们似乎都很舒服,告诉我这就是它的方式。我想这是他们的政策,他们正在追随他们的领导者。他们确实发布了免费内存升级零售价值$ 10- $ 15美元!

这似乎没有差不多,我们从事律师起诉或解决。他们似乎如此无所畏惧地就这种法律行动行动,我涉嫌失业,并同意为少量资金而定,只是为了把它搁置在我们身后,但如果他们在留在商业中,将来会使他们更负责任地行事。

为了实际收到和解,条件不断变化,我们必须签署一份文件,称我们所有的索赔都被夸大了。我们还必须删除所有发布的审查 - 这是不可能的。他们拟议的和解协议将使我们将来对他们的法律行动留下,我们不同意。我们是一家内华达州公司,了解我们是否歪曲,未能提供我们保证的保证,我们可以赔偿。

他们对我们的损失或缺乏技术专长和未能提供我们购买的服务,他们不承担任何责任。

首先,他们声称德克萨斯州法律保护他们免受寻求损害赔偿的用户,这些用户似乎并不对我来说。然而,他们说了很多不真实的东西。

*我们购买了昂贵的假期广告,并且在我们遭受了800个天齐网3d之一的情况下,我们已经从800个天齐网3d中获得了10,000美元,当时他们遭受了灾难性的失败,仍然无法解释。前往我们URL 6天的人去了一个空白的天齐网3d!这对客户的第一印象或者客户信心是什么,他们想要检查他们刚购买的订单的状态?

*我们购买了管理托管以避免这种情况。

*我们还购买监控24/7,但我们发现了我们的天齐网3d故障而不是800强硬。如果他们提供监测,这可能会发生这种情况,他们不立即知道吗?

*我们购买了24/7的支持,但在尝试帮助解决问题时被视为发件人,并通知他们尚未解决的问题,尚未解决了他们声称的是。

*我们每天都购买,但他们丢失了所有的图像,以及许多上传到我们服务器的客户数据。他们没有退出它,并尝试提交一个故事。

因此,我们正在寻求800硬化。如果他们的声誉对他们来说很少,我们有什么杠杆?我们正在更新我们的帖子,将继续这样做并继续前进。

我意识到这是我的故事的一面,总有其他方面,但我留下了800个,我还在商业。我的独立网络监控服务现在,我的天齐网3d表现比离开以来的时间更高,而不是在800托管时。我不知道这意味着什么,但我怀疑它是关于800坚强的能力的另一个反映。除了我们的主持人,我们还没有改变,并且已经看到了剧烈的改善!我不是一个技术人,所以我只能说的是事实是正确的。

如果您是考虑800hosting并希望验证我的故事给我一个电话。我将仅向拥有天齐网3d的业主讨论,该天齐网3d将识别自己及其业务。我不会花时间抨击800强硬娱乐他人。我在曼谷,但这个号码是美国收费的号码:888 842 4633.如果你得到语音邮件,请留言,我会给你回电话。

帮助我们帮助您! - 点评1-800托管!

个人评论不一定是我们的观点,我们为任何原因保留了删除任何审查或举办的权利。